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国网吉木萨尔县供电公司零距离服务养殖户 -

时间:2019-08-24 20:03:40来源:五指山
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国网吉木萨尔县供电公司零距离服务养殖户

(通讯员武永刚、常宇飞)“要不是你们及时帮着查出用电故障,我养的这30多头奶牛喝水都成了困难,真是太谢谢你们了!”1月19日,吉木萨尔县三台镇养殖户王忠义对前来消除用电故障的国网吉木萨尔县供电公司共产党员服务队说。

当日14时,该公司共产党员服务队急修归来刚准备吃饭时,客服电话响了:“我们养殖场的水泵抽水无力,水囤里一点水也没有,30多头奶牛急需用水进食。”服务队员们一听,急忙背起工具包就往现场赶去,经过半个多小时的紧张排查,终于查出了故障原因。为了尽快恢复供电,服务队员做好安全措施,登杆重新接好了导线,确保了该养殖场的用电正常。

“像这样的事很平常,每个供电员工每周都会遇到几次,谁家有用电需求找到我们,都应该及时服务消除故障,久而久之,客户总觉得处理日常用电故障,供电所是最靠的住的。”谈及此事,队员们心意满满地说。

据了解,该公司在实现班所党员全覆盖的基础上,充分发挥基层党员的先锋模范作用,始终坚持“你用电,我用心”的服务理念,一切以客户为中心,一切从客户需要出发,建立优质服务常态运行机制,全面推广供电服务新模式,努力为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。


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